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Frequently Asked Questions

¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE?

¿Existen promociones especiales para entrar al parque?

Sí. Consúltalas en el apartado correspondiente de la página web. Para ser el primero en conocerlas, únete a nuestro facebook y recibirás toda la información de promociones, ventajas, novedades... etc.

¿Se pueden adquirir entradas anticipadas en taquilla?

No, sólo se pueden comprar entradas anticipadas en nuestra web (siempre antes de las 23 horas) Las entradas compradas en la web no son válidas el mismo día de la compra, sino a partir del día siguiente.

¿Existen tarifas especiales para grupos?

Sí, hay precios especiales para grupos. Para más información contacte con el departamento de promoción del parque llamando al teléfono 972 36 86 13

¿Cuánto cuesta la entrada?

Las tarifas dependen de la altura de la persona. Consulte el apartado de tarifas de la web

¿Existe la posibilidad de adquirir un pase de temporada?

Sí. Con el pase de temporada podrás disfrutar todos los días de cualquiera de los dos parques: Water World o Aquadiver.

¿Debo pagar la entrada si sólo quiero pasear por el parque, voy de acompañante o no tengo intención de usar las atracciones?

Sí, toda persona que entre al parque debe pagar la entrada.

¿Debo hacer la cola de entrada si la he adquirido en la página web o en una agencia de viajes?

 No, con el localizador de su entrada online acuda directamente a los torniquetes de acceso al recinto.

¿El parque está abierto todo el verano?

Water World permanece abierto desde el 23 de mayo hasta el 18 de septiembre diariamente desde las 10 horas.

¿Qué tipo de comida se sirve en los puntos de restauración del parque?

En el parque encontrarás menús, tanto para niños com para adultos, además de self-services, puntos de fast food...etc.

¿Se permite la entrada de comida al parque?

Sí, el parque dispone de áreas de pícnic libre adecuadas para ello, con mesas y a la sombra. El pícnic sólo está permitido en dichas áreas. En el resto del parque (zonas de césped, soláriums...) está prohibido realizar el pícnic. 

¿Está permitido salir del parque a comer y volver después?

No, sólo está permitido salir al aparcamiento a buscar la comida al vehículo. Debe solicitarlo en la oficina de Información donde le explicarán como hacerlo.

¿Existe alguna restricción de uso en las atracciones?

Consulte las normas de cada atracción. Pueden existir restricciones en función de la altura, peso y condiciones físicas de la persona. Encontará las normas de uso de las atracciones en el apartado correspondiente de la página web. Una vez en el parque, cada atracción dispone de un cartel con indicaciones de su normativa de uso y puede, además, consultar a los monitores y socorristas cualquier duda al respecto. Por su seguridad, siga en todo momento sus indicaciones.

¿Las personas que no saben nadar, pueden hacer uso de las atracciones?

La mayoría de atracciones sí, pero tenga en cuenta la profundidad de cada una de ellas y sus normas de uso. Están permitidos elementos de flotación como manguitos y chalecos salvavidas. No lo están otros como los flotadores de aro. Aunque todas las atracciones están supervisadas, tenga cuidado de los menores a su cargo.

¿Tiene el parque personal titulado en todas las atracciones?

Sí, el parque dispone de monitores y socorristas: monitores en las zonas de inicio de cada atracción y socorristas en las piscinas.

¿Hay piscinas climatizadas, de agua caliente?

Sí, los dos jacuzzis, de agua caliente y burbujas

¿Están las nuevas atracciones abiertas al público?

Sí: ¡Kids Water World, Speed Furious, Hurricanes y Speed Slides ya están abiertas!

¿Puedo dejar a los niños solos en el parque?

No; los menores deben acceder acompañados por un adulto al recinto. Una vez en él y aunque todas las atracciones están supervisadas, tenga cuidado de los menores a su cargo.

¿Cómo está permitido bañarse?

El reglamento interno del parque sólo permite bañarse con traje de baño. Bañarse con cualquier otra indumentaria está prohibido. En la cabeza sólo se permite el uso de gorro de baño.

¿Está permitido jugar a pelota en el parque?

No. No está permitido para no molestar a los demás.

¿Hay zonas de sombra?

Sí, el parque dispone de extensas áreas de césped a la sombra. A pesar de ello, es recomendable el uso de cremas de protección solar por la alta exposición al sol durante su estancia en el parque. En la tienda de souvenirs podrá encontrar cremas de distintos factores de protección.

¿Se permite la entrada al parque de las mascotas?

No: no está permitida la entrada de mascotas al recinto.

¿Dispone el parque de aparcamiento propio?

Sí, el parque dispone de aparcamiento no vigilado. No deje objetos de valor en su vehículo; utilice el servicio de taquillas que encontrará en el interior del parque.

¿Está el bungee jumping en el parque y la entrada da dercho al mismo?

No, bungee jumping está fuera del recinto y no está incluido en el precio de entrada al parque.

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certificació familiar
Waterworld El mejor parque acuático de la Costa Brava.
Ctra. de Vidreres, Km 1.2 Lloret de Mar Girona 17310
4.2 stars - based on 92 reviews
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